✦ 假如人死了，但银行有存款没有人知道，银行会通知家属吗？

确实存在这样的问题，银行为什么不通知去世储户的家属前来办理取款手续呢？银行到底有没有义务这么做？

也确实有很多人担心，家里人在银行有存款，但是万一因为疾病或者意外去世以后，家人不知道这笔钱，就白白浪费在银行了。
 

抱怨银行不通知家人是想昧下存款人的存款，实际上这有些冤枉银行了。银行只是一类专门的存款机构，没有社会管理的责任。
 

存款人到银行存款，银行采集的是存款人个人信息，预留的是存款人个人手机号码，银行本着“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则，不会向任何人，任何机构泄露存款人信息，包括家属。
 

我国《商业银行法》规定;商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。在相关严格的规定下，银行如果是合规经营，断然不会主动向他人提供客户的存款信息，无论客户是否死亡，都没有义务主动通知所谓的家属有关客户的金融资产状况。
 

所谓的“休眠存款”，其实就是指那些长期没有交易记录的个人存款。当然，这其中有一部分是“有主存款”，另一部分就是“无主存款”。我们今天要探讨的问题，其实就是属于“无主存款”的问题，因为家人不知道死者有存款，而银行也不知道存款人已经死亡。因此这部分存款就会长期放置于银行的交易体系之内。
 

毕竟银行没有和户籍机关、殡仪馆等“掌管生死”的特定机构实现信息互通互联，因此他们也不可能会及时得知储户的死亡信息。况且，银行也不会定期核实所有储户的生存状况，他们是否尚还健在，银行也不得而知。只要没人来支取这笔存款，就会一直在银行存着。这也就是为什么，在网络上经常曝光存了上百年、甚至几百年的存折了。
 

如果存的是活期，银行不会通知你，因为银行默认你是正常的流水，正常的现金存放，取款和存款都是行为人的正常合法合理的权利，所以自由度来说，银行盼着你的活期就那么存着，永远不取出来才好，所以为什么要通知你呢。
 

目前还没有听说银行有对储户突然死亡，但其家人不知道有此存款的情况下，而银行主动通知其亲属来领取储户生前存款的事例；也没听说银行有针对此类问题，如何通知其亲属来领取死亡储户生前存款的规定。
 

不过具有继承权利的亲属，可以持相关证明资料（身份证、户口簿）、死亡人的身份证和死亡证明等到公证机关开具《存款查询函》，然后持上述资料到当地各商业银行查询死亡人的存款情况，银行有义务配合查询，查到有确定的存款，就可以根据继承权证明文件将存款取出。
 

整个的手续流程是比较复杂的，存款查询函、公证书等也都要收费，并且还要牵扯很多精力时间。因此家里有年纪较大的老人的，子女最好在其生前早一点关注了解老人的财务状况，省得人走了麻烦。