保险已从方方面面融入了我们生活，小到退货获得运费险赔付，大到在遭受健康、意外等风险时能获得大额赔偿。
而今，又到了一年一度的315消费者权益日。
有人说，保险也该拎出来，打打假。
确实，有人的地方就有江湖，有光明的地方总会有黑暗。
很多时候，骗人的不是保险，而是一句话：经是好经，让和尚念歪了。
在315之际，我们先来扒一扒保险销售中常见的坑，再来科普一下，我们该如何维护我们的权益！
常见的坑
01
注意：专业的销售人员应当拥有KYC（know your customer）能力，秉承销售适当性，将合适的产品推荐给合适的人，而不是一个产品，一种组合走天下。
02
注意：“保证利率”是实打实到手的；“演示利率”是假设的，如果利率过高就要警惕了，夸大产品收益常见于投连险、万能险、分红险产品销售过程中。
03
注意：有些保险对身体状况有要求。如对健康险来说，被保险人患有合同规定的疾病，那么在投保或后续理赔时会遇到麻烦。另外，有些保险也会对年龄、是否怀孕、是否从事高危职业也有一定要求。
04
注意：赚钱养家的成年人才是家庭经济支柱。寿险一般被保人全残或死亡才获得赔款，更加适合经济顶梁柱配备，孩子对这类保险的需求不大。
05
注意：保障的重疾的数量并非越多越好，得看它保障的范围、赔付比例、赔付次数、赔付条件，是需根据预算和具体情况来选择的。
06
注意：惠民保是医疗险，而医疗险一般建议只购买一份，因为医疗保险报销金额不会超过医治的开销，购买了多份也不能重复报销。
但有些医疗险因为保障偏向不同，也可以考虑多份购买，进行功能互补。大家可结合自己的保障需求及自己的经济状况来考虑。
07
注意：理赔时效很重要，报案一定要及时，同时留存准备好理赔所需材料、凭证等，尽量一次性交齐。
保险如何维权
1.找保险公司
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拨打保险公司的投诉电话，或通过保险公司官方网站、官方微信、APP等方式投诉；
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去当地保险公司的分支机构投诉。
2.向监管部门投诉
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拨打银保监会（目前）投诉受理电话12378；
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在监管部门网站的信访投诉栏目提出投诉要求；
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给监管部门邮寄投诉材料，邮寄地址可以在官方网站查到；
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去监管部门面谈投诉。
3.向法院起诉
相比而言，这种方式维权成本比较高。一般建议优先用第一种方法。
在决定维权之前，建议大家要先做评估。
被销售严重误导、保费被业务员挪用或据为己用、有买错产品的情况下，维权成功率是很高的，注意收集和保留相关证据！
图文/编辑：Xin
校对：邱瑾、Lulu
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