相遇平安，拥有保障
小慧今年30岁，三年前她离开了打工的火锅店加入平安人寿，第一次穿上职业装开启了她保险代理人的职业生涯。
小慧是个踏实肯干的姑娘，对待工作总是充满了热情。三年来，她给身边的亲戚朋友、朋友介绍的朋友甚至陌生人送去了保险保障，同时也为自己投保了适合的保险计划：平安福保险计划、长期意外险、安心百分百尊险100万等；
不幸遭遇车祸，年轻生命戛然而止
意外总是来的很突然，2021年5月中旬，晚上十点多，正准备休息的张主管接到了一通电话，电话那端传来一位老人带着乡音的颤抖声：领导，小慧，小慧没了！
张主管听完脑子一下懵了，没了是什么意思？好好的人怎么会没了呢？下午自己还陪她去见了一位VIP客户做保单检视，还约好了明天一起给客户送保险计划书。反应过来的张主管简单的了解了情况后，立马换好衣服，就开车去了抢救小慧的医院。
医院的抢救室门口，他看到了一对白发苍苍的老人和一位手足无措的中年男人，这是小慧的父母和哥哥，他们也是接到消息连夜从老家赶来省城的。张主管找到在场的交警详细了解了情况，事故发生在晚上7点半，当时小慧刚从小区附近的一家文印店走出来，过马路时被一辆抢灯的汽车不幸撞到。
这时一个透明文件袋被慢慢递了过来，老父亲颤颤巍巍的伸直了手，身体倔强的挺直，手却是抖个不停。
张主管望了过去，内心被狠狠地扎了一下，难以形容那是怎样的眼神，痛苦、麻木、气愤、委屈等各种情绪混杂在老人布满血丝的双眼中。旁边小慧的哥哥说，“这是小慧打的材料，好像是保险之类的东西。”
张主管看了一下透明文件袋，是给客户设计的保险计划书。原来下午拜访完客户，小慧晚上吃过饭后，考虑到明天要去见客户，想提前熟悉一下，就去打印店把给客户设计的保险计划书打印了出来，没想到遇到了这样的不幸。
别说是小慧的父母亲人，就是张主管这个同事都很难接受一个年轻的生命以这样的方式逝去。
兑现保险承诺，百万理赔金替她续爱
小慧的家人伤心欲绝，父亲饱经沧桑的脸色灰暗，母亲因为她的逝去哭的几度昏厥。张主管叫来了同事，在医院跑前跑后帮助小慧家人办理各种手续，陪同其与交警沟通事故处理。
张主管知道，小慧是个孝顺的姑娘，自己购买的几份保险受益人均是父母。他协助小慧父母向公司报案，并准备理赔资料。
理赔资料提交后，经公司快速审核，符合合同约定，小慧的父母收到了平安人寿赔付的138万理赔金。小慧的母亲拿着存着138万块钱的银行卡，哭着说：“我姑娘从小就孝顺，她活着的时候挣的钱总是给我们买衣服、买吃的，这不在了还给我们老两口留这么多钱，她不知道我们只想让她好好的活着啊！”
是啊，对于至亲至爱来说，多少钱都买不了亲人的一条鲜活的生命，可是斯人已逝，更好地生活才能不辜负故去之人的期望。这笔理赔金饱含着小慧对父母的爱和责任，也让父母的老年生活能有一份保障！
意外总是不期而至，平安始终守护着你
意外总是不期而至，在疾病和意外来临的时候，平安人寿始终守护在客户身边，以客户需求为导向，以人性化服务为内在要求，以保险理赔更易兑现为目标，积极变革服务理念，引入新兴科技，推出多项理赔流程优化举措，让客户体验到更便捷的理赔服务。
保险不能阻止不幸的来临，但当不幸降临时，爱与责任通过保险延续！
注：文中小慧、张主管均为化名；文中涉及保险产品责任以合同条款为准。
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