✦ 优才风采 | 从家庭主妇到平安经理，遇见最美的自己

张春梅，来自济南本部

过往职业：家庭主妇

当前职级：营业部经理

获得荣誉：平安人寿济南分公司财富峰会&组织发展峰会增员高手奖

送出保障：1.05亿元保额

平安感言：用爱心和行动书写对生命的尊重
 

10年前，为了更好的陪伴和照顾孩子，她选择离职在家。偶然的一天，得知重病的邻居得到平安的一大笔赔偿金，挽救了这个处在水深火热的家庭，她感慨万千，当即决定加入中国平安。今年年初，她一手打造的中国平安济南分公司汇才营业部正式亮相。汇才营业部在她的带领下，屡创佳绩，短短九个月的时间，团队人员和业绩双翻倍增长。她就是部门的带头人——张春梅。

心怀温暖  为客服务

邻居家的经历像一颗种子始终埋在张春梅的心里，她深刻体会到保险对家庭的重要，也懂得人在最危难、最困难的时候需要怎样的关怀。所以，在平安从事保险10年，始终视客户为家人，只要听闻客户需要保险赔偿，她会以最高的效率为客户申报。

有一次，她得知客户得了重病，生命危在旦夕，她心如火焚，抄起电话就跟其家人取得联系，以最快的速度走完所有申报流程。当病人家属拿到那笔钱后，感动不已，反复念叨“虽然他妈妈已经走了，但有了这笔钱，孩子就可以完成学业了”。事情虽已过去6年，但提到当时的情景，张春梅止不住潸然泪下，她为病人的离世感到惋惜，也为最终能给这个家庭留下一笔钱感到欣慰。她说，“竭力为每顾客守住最后的温暖和保障，是每一位保险人最心之所向的事吧。”

大步前进  不忘共同成长

在张春梅看来，团队成员和客户一样，相互信任，就像自己的家人。“我希望他们尽快成长，少走弯路”，为此，她几乎放弃了自己所有休息时间，用心“育人”，通过晨会、早会、新人专项训练、知鸟平台直播等渠道向团队进行专业辅导和答疑解惑。多年如一日的用心培养，她的团队成员在专业能力、服务水平等方面迅速成长。她带领的营业部迅速发展，已从几十个人的团队发展成一百多人的大队伍，先后培养出16位主管。她还期望，“汇才营业部要齐头并进，一个都不能掉队”。

遇见更美丽的自己

加入平安前，家人的反对让张春梅记忆犹新，丈夫说“没有广泛的人脉关系很难干保险”，让当时的她多了一些犹豫。但如今，当丈夫了解她的工作后，主动承担了家里的大部分家务和照顾孩子的任务，与她一起为事业和生活奋斗！

为此，她经常组织亲属联谊，为家属搭建沟通桥梁，让家属了解他们的工作内容、职业规划和发展前景，并将他们个人的成长与家人分享。

中国平安成立三十年以来，无数平安人坚持为客户提供优质服务，承担社会责任，传递正能量。三十年的专注与付出，也是保险行业更高价值的体现。感恩能在平安与你相遇，加入平安，遇见更美丽的自己！