✦ 优才风采 | 韩丹：大学内勤老师的平安蜕变之旅

天赋叠加努力，成就更优秀的自己

       韩丹本科学习的是法律专业，相较于其他代理人，“理解能力快，学习力强”是她的优势。参与保险专业培训课后，法学专业的韩丹就对保险产品的架构建立起较为清晰的认知。“曾经有一位客户，她丈夫不幸患上甲状腺癌，我上门为客户做保单整理的时候，发现客户两个小孩名下的保单附加了投保人疾病豁免功能条款！”经过仔细计算，韩丹发现两份保单可豁免保费共40多万，且不影响保单后续带来的所有收益。韩丹耐心讲解豁免项目，向客户详细说明每年缴纳的保费究竟能获得何种保障。通过韩丹的专业解说，客户对此项目感到非常满意。随后，韩丹同客户聊起关于孩子未来的教育及婚嫁金规划，前期保单产生的理赔让客户深刻体会到了保险的功用和价值，韩丹的专业和贴心令客户动容，随即选择加保。韩丹坦言：“客户就是我的朋友，既然客户选择相信了我，那么我也要对得起客户的信任，从头至尾跟随客户，了解客户，为客户提供专业、周到的服务。”

科技搭建平台，提供更优质的关怀

       提供保险服务的口袋e平台深受韩丹认可和青睐。“从口袋e可以清楚看到客户的各种需求，我对客户信息的把握也更加明确。”韩丹通过口袋e确定自己的每一次拜访目标，不再漫无目的地搜寻微信好友圈。针对距离较远的客户，在无法线下拜访的情况下，韩丹会利用口袋e推出的线上智能拜访助手在微信和客户共享链接，通过拜访助手创建的聊天室为客户详细介绍产品特征，利用科技优势，为客户提供更优质的关怀和帮助。据了解，口袋e已已升级部课活动功组，此举方便部组交流会的开展，可通过更多种形式增强与客户交流互动。

责任化为动力，保险大爱仍将持续

       三年过去，韩丹逐渐成长为一名优才主管，在为客户带去更多保障的同时，也在营业部也扛起了销售部长和产品联络人的大旗。更多责任在肩的韩丹，并不觉得辛苦，乐观积极的她始终认为：“作为产品联络人，我可以第一时间通过产品发布会等渠道了解产品细节，在产品大咖的答疑解惑环节学习更多保险知识；销售部长的头衔则像背后的抓手，时刻激励自己要把业绩做到最好，成为部门里大家信服的榜样！”韩丹乐于和大家分享自己的经验和从业以来遇到的困难，对自己的团队成员更是倾囊相授。现在的她，不论对于业绩还是团队发展都充满了信心，她相信借助平安的大平台，自己一定能为更多的客户带去更全面的保障和更有温度的服务。