✦ 告别白眼，带着孩子去上班，这是一份适合宝妈的工作

对于刚生完孩子的宝妈来说，重新融入社会并不是件容易的事。每天都睡不好一个完整的觉，要给嗷嗷待哺的孩子定时喂奶，一堆繁重的家务等待去做，生孩子之后身体发生的变化，让整个人充满焦虑和不安，甚至是身体出现一系列的退化。

而你离开工作岗位的这段日子里，可能已经有人接替了你的位置，由于家庭精力被牵扯过多，让你在工作上力不从心，很难恢复到生孩子前的那种旺盛精力，并且工作上也有很多的断档，由此遭到同事的白眼与嘲笑。

不过，这一切，在平安人寿上海市东区金鑫部代理人刘琼娣身上，却从来没有遇到过。刘琼娣从外地来上海打拼，女儿还小，因此孩子都需要由她自己来照顾。为了照看女儿，她经常会带着女儿去工作单位。

尽管刘琼娣可以不需要来单位坐班工作，但是她坚持认为，只有在职场才可以让业绩更上进，她非常自律，一直坚持这样做。当然，能让刘琼娣坚持这么做的另一个原因，是单位同事对她的照顾。

带着女儿跑业务并不是一件轻松的事，尤其是在炎热的夏天。刘琼娣的女儿知道妈妈的不容易，所以一直很懂事，从不随便花钱，在妈妈最累的时候，还会唱歌给妈妈听。女儿的鼓励成为了刘琼娣的动力，而刘琼娣的辛劳也让女儿看在眼里，让她很小就比别的孩子更懂事。
 

来平安人寿之前，刘琼娣曾经是一位模具设计师，在这一行干了8、9年，设计工作和保险工作最大的不同，就是设计工作很少和别人沟通，每天绝大部分时间都是面对电脑，即便沟通也是有关产品上的事情，很少与人用心沟通。

让刘琼娣放弃这份工作的原因，源于她有了女儿，由于设计工作需要经常出差和加班，这会让她不能安心照顾孩子。

而让刘琼娣下定决心来保险业，是因为亲戚家的一个孩子，在动手术时拿不出钱，最后甚至有了想遗弃孩子的想法。而如果当时孩子有一份保险，这将不会是一个悲剧。刘琼娣之前工作的设计公司是一家台资企业，公司企业文化对保险十分认同，从那时起她就已经有了保险意识。这件事情之后，让刘琼娣有了用保险保护和帮助更多家庭的想法，不让孩子们成为无辜的受害者。

在加入平安人寿之后，曾经有这样一个案例，让刘琼娣印象深刻，一位客户在她那里买保险。刘琼娣得知客户的工作很辛苦，并且自身没有相关的保障，在深入了解客户的情况后，她向客户推荐了50万元的重疾险。客户并不是十分认同这份保险的重要性，觉得没有必要在这里花太多的钱，最终只上了30万元的重疾险。

没想到的是天有不测风云，春节期间，客户突然被诊断为鼻咽癌。此时，客户在老家，人不在上海，无法得到刘琼娣的当面帮助。于是，刘琼娣就协助客户拨打了平安人寿客服电话，客户老家的平安人寿工作人员了解到情况后，第一时间联系了这位客户，热情帮助了他，还带着鲜花去病房探望，最终将30万元的赔付款送到了客户手中，解了燃眉之急。

客户在经过一段时间的康复治疗回到上海之后，第一时间联系刘琼娣，而此时刘琼娣二胎已快临盆，但她依然挺着肚子去见了客户，并协助客户理顺治疗期的医疗报销发票及资料，顺利帮助客理赔医疗费近20万。客户激动到失声痛哭，没有这前后共获赔近50万元的救命钱，可能再也无法感受到人间的温暖。康复后，客户意识到保险的重要性，还帮助刘琼娣转介绍了很多客户。

保险只有在关键时刻，才能见真情，这件事情更让刘琼娣深刻感受到保险带来的温暖，她的帮助得到了认可，也给她带来了工作上的成就感。急客户所急，想客户所想，帮客户所需，她觉得自己身上的使命感和责任感变得更为重要，每一个保险代理人身上，都肩负着很多份保单，不能轻易地丢掉客户对自己的信任。
 

在刘琼娣看来，想成为一名保险代理人，一定要具备三项基本的素质，其一，就是要认同保险，如果你连自己都不信任保险，那么你也无法把这份爱传达给客户。其二，做这一行要高度的自律，如果你没有责任感，就不能服务好每一个客户，没有自觉性，就干不长这份职业。其三，要学会换位思考，要多站在客户的角度上思考问题，把钱花在刀刃上，而不是想尽办法让客户买更多的保险，只有这样，才能得到客户的认同。

很多刚入这一行的新人，都会有找不到客户的困难，刘琼娣认为要注重平时给客户培养保险知识，让客户有保险意识，可能客户并不会马上去买什么保险，但在遇到问题的时候，他们一定会第一时间想到你。比如这一次疫情爆发，就有很多客户主动找到了刘琼娣购买保险。

在这次豹耳举办的“1000元购车京东卡优惠”活动中，我们也看到了刘琼娣的身影，通过参与豹耳的活动，给客户送车展门票，并对购车用户给予购车优惠的活动，又进一步拉近了刘琼娣与客户的距离，增加了展业的机会。

其实，做一名成功的保险代理人并不难，重要的是不断地自我学习，善于观察，机遇永远留给有准备的人。